Ставки по банковским вкладам становятся все ниже – клиенты жалуются, что кредитные учреждения в одностороннем порядке меняют условия. И, например, вместо обещанных 18 процентов теперь гарантируют лишь 13. Извещения получили уже сотни вкладчиков.
Добиваться справедливости в этом случае можно несколькими способами, говорят юристы. На руках надо иметь письменный договор, выписки со счета и письменный отказ банка сохранить ставку или пополнить депозит. Если у вас документы только в электронной форме не беда. Комментирует руководитель группы банковской и финансовой практики «Пепеляев Групп» Лидия Горшкова: «Нотариус может совершить нотариальные действия по заверению информации, отображенной на экране компьютера, если это распечатано в его присутствии. Заверение подобных снимков с экрана с помощью нотариуса для обычных граждан, как правило, представляется сложной и дорогостоящей процедурой, кроме того, не все знают об этой возможности».
