Советы — наши, убытки — ваши

Центробанк планирует усилить контроль за инвестиционными блогерами и владельцами телеграм-каналов, дающими советы инвесторам. По словам руководителя службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаила Мамуты, часто люди, позиционирующие себя инвестсоветниками, официально ими не являются и никакой ответственности за неверные рекомендации не несут. У сетевых инвесторов-инфлюенсеров может не быть профильного образования, сертификатов о сдаче финансовых экзаменов, а их истории успеха порой всего лишь выдумка копирайтеров. Россияне жалуются, что по советам блогеров покупали какие-то активы, но в итоге все потеряли. Бывает, что средства вкладывались даже не в ценные бумаги, а в псевдодоверительное управление активами и псевдоброкеридж — посреднические услуги по поиску арендаторов коммерческой недвижимости и заключение с ними договоров. Примеров конкретных жалоб Банк России не приводит: «не массово, но они есть».

Для полноты картины следует отметить, что профессиональными финансистами граждане недовольны куда чаще, чем некачественными советами. Руководитель группы банковской и финансовой практики «Пепеляев Групп» Лидия Горшкова отмечает, что споры возникают не столько с советниками, сколько с кредитными организациями.

Лидия Горшкова рассказывает, что в 2019 и 2020 годах Московский городской суд удовлетворял требования о взыскании денег с доверительных управляющих. В одном из этих дел советника обвинили в том, что он распоряжался данными ему в управление четырьмя миллионами рублей как своими, не предоставляя клиентам отчетов о прибыли. Был также случай, когда договор с клиентами подписали на неограниченный срок, хотя его можно заключать только на пять лет.

Источник: «Эксперт»