Введена административная ответственность для продавцов (исполнителей, владельцев агрегаторов) за необоснованное понуждение потребителей к предоставлению персональных данных

Юридическая компания «Пепеляев Групп» сообщает, что 28 мая 2022 г. Президент РФ подписал Закон о внесении изменений в статью 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях[1] (далее – Закон) в части установления дополнительных мер административной ответственности за понуждение потребителя к предоставлению персональных данных.

Положения Закона корреспондируют изменениям, внесенным в ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» и предусматривающим среди прочего запрет для продавцов (исполнителей, владельцев агрегаторов) на понуждение потребителей под угрозой отказа в совершении сделки к предоставлению персональных данных в случаях, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством РФ или не связано с совершением сделки по реализации товаров (работ, услуг).

Указанный запрет вступает в силу с 1 сентября 2022 г.[2]

За нарушение запрета продавцы (исполнители, владельцы агрегаторов) могут быть привлечены к административной ответственности в виде административных штрафов:

• на должностных лиц в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей;

• на юридических лиц – от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

О чём подумать, что сделать

Компаниям, осуществляющим деятельность на потребительском рынке, целесообразно предпринять шаги по приведению деятельности в соответствие с новыми требованиями Закона «О защите прав потребителей» для минимизации риска привлечения к административной ответственности, в частности:

• провести аудит процессов обработки персональных данных потребителей;

• проанализировать состав получаемых у потребителей персональных данных на предмет их соответствия целям обработки персональных данных;

• разработать процедуру предоставления потребителям информации о конкретных причинах и правовых основаниях, определяющих невозможность заключения сделки без предоставления потребителями персональных данных.

Заблаговременное выявление и устранение нарушений позволит снизить правовые риски, возможные дополнительные расходы на устранение последствий, а также избежать репутационных потерь.

Помощь консультанта

Специалисты «Пепеляев Групп» осуществляют постоянный мониторинг изменений законодательства в области защиты прав потребителей и обработки персональных данных и обладают опытом всесторонней поддержки бизнеса по вопросам соблюдения законодательства, выявлению, оценке и минимизации правовых рисков.

В спектр услуг «Пепеляев Групп» входят:

• консультирование по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и персональных данных;

• проведение комплексного аудита процессов обработки персональных данных на предмет соответствия требованиям законодательства;

• разработка документации, регламентирующей процессы обработки персональных данных;

• аудит правил продажи товаров, оказания услуг и программ лояльности на предмет соответствия законодательству о защите прав потребителей;

• представление интересов компаний при взаимодействии с государственными органами и в судах по спорам, связанным с защитой прав потребителей и обработкой персональных данных.

[1] Федеральный закон от 28.05.2022 № 145-ФЗ «О внесении изменения в статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях».

[2] Подробнее об изменениях в Законе «О защите прав потребителей» читайте в алерте Пепеляев Групп.